PRIVACY.SYS

En CodeAdventure, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma educativa.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es CodeAdventure, con domicilio en España. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes contactarnos a través de: contacto@codeadventure.es

Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

2.1. Información de Registro

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Tipo de usuario (alumno, profesor, padre/madre, centro educativo)
• Contraseña (encriptada)
• Fecha de registro

2.2. Información de Uso

• Progreso en niveles y desafíos
• Logros y puntuaciones
• Código escrito por los usuarios
• Héroes seleccionados y personalización
• Estadísticas de aprendizaje
• Fecha y hora de acceso

2.3. Información de Pago

• Información de facturación (procesada por Stripe)
• Historial de suscripciones
• Estado de cuenta premium

2.4. Información Técnica

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Cookies y tecnologías similares
• Preferencias de idioma y tema

Base Legal y Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

3.1. Ejecución del Contrato

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Proporcionar acceso a la plataforma educativa
• Guardar tu progreso y personalización
• Procesar suscripciones y pagos

3.2. Interés Legítimo

• Mejorar la experiencia de usuario
• Analizar el uso de la plataforma
• Detectar y prevenir fraudes
• Garantizar la seguridad de la plataforma

3.3. Consentimiento

• Enviar comunicaciones comerciales (si has dado tu consentimiento)
• Utilizar cookies no esenciales

3.4. Obligación Legal

• Cumplir con requisitos fiscales y contables
• Responder a requerimientos de autoridades competentes

Cómo Protegemos tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Contraseñas hasheadas utilizando algoritmos seguros
• Autenticación JWT con tokens de corta duración
• Verificación de correo electrónico obligatoria
• Firebase Authentication y Firestore con reglas de seguridad estrictas
• Copias de seguridad regulares de los datos
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Stripe como procesador de pagos certificado PCI-DSS

Con Quién Compartimos tus Datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

5.1. Proveedores de Servicios

• Firebase/Google Cloud - Almacenamiento y autenticación
• Stripe - Procesamiento de pagos
• Servicios de correo electrónico - Envío de notificaciones

5.2. Compartir con Educadores

En el caso de cuentas de alumnos vinculadas a profesores o centros educativos, los datos de progreso y estadísticas pueden ser compartidos con:

• Profesores asignados - Para seguimiento académico
• Padres/madres vinculados - Para supervisión del aprendizaje
• Administradores del centro educativo - Para gestión de licencias

5.3. Obligaciones Legales

Podemos divulgar información personal si es requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión activa (cookies esenciales)
• Recordar tus preferencias (idioma, tema, configuración)
• Analizar el uso de la plataforma (cookies analíticas)
• Mejorar el rendimiento (almacenamiento local y caché)

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD y la legislación española, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos
• Derecho a la portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: contacto@codeadventure.es

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante:

• Cuentas activas: Mientras mantengas tu cuenta activa
• Después de baja: Hasta 30 días tras la eliminación de cuenta (para permitir recuperación)
• Datos de facturación: Durante el período legalmente requerido (generalmente 6 años)
• Logs de seguridad: Hasta 2 años para fines de seguridad

Menores de Edad

CodeAdventure puede ser utilizada por menores de 14 años bajo supervisión de padres, tutores legales o centros educativos. En estos casos:

• Se requiere el consentimiento de padres/tutores o del centro educativo
• Los padres/tutores pueden acceder, modificar o eliminar los datos de sus hijos
• Limitamos la recopilación de datos al mínimo necesario para el servicio educativo
• No utilizamos datos de menores para marketing o publicidad

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Firebase/Google Cloud) pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que se aplican las salvaguardias adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE, Privacy Shield, etc.).

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios significativos te serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier actualización.

Autoridad de Control

Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

<< RETURN HOME